Ohjelman käyttö vaatii matkapuhelimen numeroineen jota käytetään ihmisten yhdistämiseen puhelimen osoitekirjan kautta. Sen käyttöä ei voi aloittaa tabletilla tai tietokoneella asentamatta sitä ensin puhelimeen tai ilman puhelinnumeroa.
Käyttäjien viestintä salataan päästä päähän eikä käytetytyistä salausavaimista löydy kopioita palvelun palvelimilta. Yhdysvaltojen ja muiden maiden viranomaiset [https://signal.org/bigbrother/ ovat toistuvasti pyytäneet ] käyttäjien viestejä palvelulta, mutta se on kieltäytynyt toimittamasta niitä vedoten, ettei sillä ole pääsyä salaamattomiin viesteihin.
Signalilla on etuja sen pahimpaan kilpailjaan WhatsAppiin verrattuna: