5 554
muokkausta
Muutokset
Siirry navigaatioon
Siirry hakuun
ei muokkausyhteenvetoa
'''Viranomaisasiointia''' säätelee [[laki sähköisestä asioinnista viranomaistoiminnassa]]. Laki ei mene yksityiskohtiin asioinnin välineistä ja moni viranomainen ohjaa asiointia verkkosivuilleen jossa asiointi taphtuu web-lomakkeilla. Verkkolomakkeen etu on kaikkien tarvittavien tietojen tarkastaminen lomaketta täyttäessä.
Lain mukaan asiointia voi tehdä myös muuten, kuten välittämällä materiaalin sähköpostitsetai toimittamalla sen perille muuten. Jos asiasta on olemassa esim PDF-lomake, tarvittavat tiedot tulee varmasti täytettyä silloinkin. Jos asiasta ei ole valmista lomaketta ja/tai siinä on liitetiedostoja - vapaamuotoinen teksti allekirjoitettuna voi olla mielekkäämpi - tai tapauksen harvinaisuuden takia ainoa tapa hoitaa asia.
Sähköpostiasioinnin vaiheet:
* '''selvitä ''' vaadittavat tiedot verkkosivuilta ja lataa lomake * '''täytä''' PDF-lomake (täyttö voi vaatia [https://get.adobe.com/reader/ Adoben Acroreader]-ohjelman) / kirjoita asiasi tekstiksi * '''tallenna ''' tiedot tiedostoksi, kokoa liitetiedostot* '''allekirjoita ''' tiedostot [[qDigiDoc]] ohjelmalla* '''lähetä ''' muodostunut DigiDoc säiliö saatesanoineen kirjaamoon sähköpostilla.
Ilmeisesti kaikilla virallisilla toimijoilla on kirjaamo jolla on sähköpostiosoite, usein muotoa '''kirjaamo@verkkotunnus.fi'''. Osoite selviää yleensä yhteystiedoista. Isommilla, kuten poliisilla on useita kirjaamo-osoitteita, joten asia kannattaa tarkastaa verkkosivuilta. Jos kirjaamo vastaanottaa viestin, siitä tulee automaattinen vastaus, että viesti on vastaanotettu käsittelyyn. Kyseinen viesti kannattaa laittaa talteen mahdollista myöhempää tarvetta varten.
Terveisin,
Matti Meikäläinen (HETU 123456-123H, SATU 10000123A)<br/><br/>
<hr/>
<span style='font-weight: bold;'>Matti.Meikäläinen-20151230.Lomake-9A.bdoc</span> [[Tiedosto:Digidoc 512.png|20px]]
</div>
