5 848
muokkausta
Muutokset
Siirry navigaatioon
Siirry hakuun
ei muokkausyhteenvetoa
Ilmeisesti kaikilla virallisilla toimijoilla on kirjaamo jolla on sähköpostiosoite, usein muotoa '''kirjaamo@verkkotunnus.fi'''. Osoite selviää yleensä yhteystiedoista. Isommilla, kuten poliisilla on useita kirjaamo-osoitteita, joten asia kannattaa tarkastaa verkkosivuilta. Jos kirjaamo vastaanottaa viestin, siitä tulee automaattinen vastaus, että viesti on vastaanotettu käsittelyyn. Kyseinen viesti kannattaa laittaa talteen mahdollista myöhempää tarvetta varten.
Oikeusasiamies '''Petri Jääskeläinen''' on tehnyt [[http://digisaatio.fi/wiki/Tiedosto:Oikeusasiamies-3438-4-09.pdf|ratkaisun 24.3.2011]] jossa todetaan, että ''salassapidettäviä tietoja ei saa lähettää suojaamattomassa sähköpostissa'' jos lähettäjä on viranomainen. Laki tai asiamiehen ratkaisu ei velvoita asioivaa henkilöä mihinkään. Käytännössä tämä tarkoittaa, että viranomaisen tulisi salata vastausviesti jos se koskee asioijan henkilökohtaisia tietoja jotka tulisi pitää salattuna. Koska osapuolien [[Sähköposti|sähköpostin salausasetukset]] eivät todennäköisesti ole viritetty yhteistoimintaan, realistisin tapa salata viesti on käyttää [[qDigiDoc#Salaus|DigDoc salausta]]. Tällöin asioijan tulee antaa oma [[SATU]]-tunnuksensa viranomaiselle ensimmäisessä viestissään.
== Esimerkki - ilmoitus verottajalle ==
