Käyttäjä:TUOMALA JUHA 10000350X/Raportit/2021-03 Traficom asiointi

Traficom eli Liikenne- ja viestintävirasto on iso virasto jossa on alavirastoja kuten Väylävirasto, Viestintävirasto eli valtion telekaappi, Kyberturvallisuuskeskus ja muita telealan virastoja.

Viestintäviraston tehtäviin kuuluu mm

• radiotaajuuslupien hallinta
• Internet-verkkotunnusten eli .fi-rootin hallinta.
• muiden oman alansa kuten viestintä- ja tietoturva-alan virastojen valvontatehtäviä

Itselläni oli ollut vuosia VHF-ammattiradioiden taajuuslupia joita en juurikaan käyttänyt ja lisäksi ne poikivat yllättäviä perintätoimia kun Viestintävirasto ei osaa lähettää laskuja asiakkailleen sähköpostitse. Kumma kyllä perintäkirjeet osasivat perille.

Ryhdyin purkamaan lupien sopimuksia ja menin Traficomin verkkosivuille. Klikatessa sisäänkirjautumisen dialogi tarjoaa yllättäen kaksi vaihtoehtoa ja nimenomaan tarvitsin tuota ylimääräistä asiointivaihtoehtoa.

Sen valittuani ymmärsin, että mitään sisäänkirjautumista ei ole olenkaan vaan asiointi tulee hoitaa sähköpostilla ja vapaamuotoisilla liitetiedostoilla. Hyvä! Näin halusinkin asioida.

Kirjoittelin asiani pumaskaan ja allekirjoitin sen DigiDocin uusimpaan, ASICE-muotoon ja lähetin Traficomin kirjaamoon. Kerroin epäilykseni asioinnista myös samaan aikaan VM:n digitalisaation johtavalle virkamiehelle. Sanoin, että tulee varmaan bumerangina takaisin. Hän nauroi minulle ja sanoi, ei ole mahdollista, se on valvova viranomainen. Wut?

En ymmärtänyt kommenttia ja jäin odottelemaan.

Samana päivänä tuli viesti.

Date:	2021-03-05 16:20:06
Attachments:  XXXXXXX Oy -20210305.asice

Hei,

Alla oleva viestisi on vastaanotettu Liikenne- ja viestintäviraston (Traficomin) kirjaamossa, mutta liite/liitteet eivät aukea. Lähetätkö liitteet uudelleen käyttäen toista tiedostomuotoa, jotta voimme ottaa asiasi käsittelyyn. Suositeltuja tiedostomuotoja ovat mm. word-, pdf- tai esim. jpeg-kuvatiedostot.

Ystävällisin terveisin Liikenne- ja viestintävirasto Traficom / kirjaamo

Hupaisaa vastauksessa oli, että ainoastaan PDF:ssä on laajalti käytössä oleva allekirjoitusmuoto ja jpeg-kuvaa on mahdoton allekirjoittaa muuten kuin käärimällä se ASICE tai upottamalla se PDF-tiedostoon. PDF:ssä sen resoluutio tunnetusti voi kärsiä.

Lähettäjä: Juha Tuomala <Juha.Tuomala@XXXXXXXXX.fi> 
Lähetetty: maanantai 8. maaliskuuta 2021 15.45
Vastaanottaja: Traficom Kirjaamo <kirjaamo@traficom.fi>
Aihe: Re: Ilmoitus


On Monday, 8 March 2021 14:47:09 EET Traficom Kirjaamo wrote:
> Liite on .asice -tiedosto, joka ei aukea Traficomin kirjaamossa, joten emme
> tiedä mitä ilmoitus koskee. Lähettäisittekö ilmoituksen jollain toisella
> tiedostomuodolla, jotta voimme ottaa asian käsittelyyn.

Tämä tuskin on viimeinen kyseinen tiedostomuoto, joten suosittelen ottamaan 
asiasta selvää.

Saatavilla olevista muista muodoista jää pois se oikeusturvan takaama 
allekirjoitus, joten kyseinen tiedosto täytyy riittää käsiteltäväksi.

Koska tätä on veivattu jo usean viestin ajan, tiedustelen mikä instanssi on 
Traficomin valvova viranomainen? (kun Traficom on sitä myös itse)


https://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2003/20030434#O2L8a
> 53 a § (9.5.2014/368)
> Hallintokantelun tekeminen
> Viranomaisen, siihen palvelussuhteessa olevan tai muun julkista
> hallintotehtävää hoitavan lainvastaisesta menettelystä tai velvollisuuden
> täyttämättä jättämisestä voi jokainen tehdä hallintokantelun toimintaa
> valvovalle viranomaiselle.
>
> Hallintokantelu tehdään kirjallisesti. Valvovan viranomaisen suostumuksella
> kantelun saa tehdä suullisesti. Kantelun tekijän tulee esittää käsityksensä
> siitä, millä perusteilla tämä pitää menettelyä virheellisenä ja
> mahdollisuuksien mukaan tieto arvostelun kohteena olevan menettelyn tai
> laiminlyönnin ajankohdasta.

Voin paljastaa, että sama tiedostomuoto tulee olemaan myös siellä käytössä.


Terveisin,

Juha

Jossain vaiheessa minulle selvisi mitä VM:n virkamies tarkoitti valvovalla viranomaisella. Traficom itse valvoo sähköisten allekirjoitusvälineiden (Varmennehakemistoa, sulkulistoja, varmenteiden luontia) tuotantoa Digivirastossa. Ja he eivät itse tunne tai hyväksy eIDAS ja Suomen Laki sähköisestä asioinnista viranomaistoiminnassa mukaista asiointia - johon itse pakottavat verkkosivuillaan. Syvä häpeä.

VS: Re: Ilmoitus
From:	Traficom Kirjaamo <kirjaamo@traficom.fi>
To:	"tuju@XXXXXXX.fi" <tuju@XXXXXXXXX.fi>
Date:	2021-03-09 12:54:09
Spam Status: Spamassassin  
Hei Juha, 

Onnistuimme yhdessä viraston tietohallinnon kanssa saamaan liitetiedostosi auki, eli asiasi laitetaan nyt vireille ja eteenpäin käsittelyyn. 

Traficomin toiminnasta kannella voi joko ylemmälle valvovalle hallintoviranomaiselle, tässä tapauksessa Liikenne- ja viestintäministeriölle tai yleiselle lainvalvontaviranomaiselle, joita ovat oikeuskansleri ja eduskunnan oikeusasiamies.

Ystävällisin terveisin, 
Maija Salo 

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom / Kirjaamo 

Eli uhkailu auttoi. Tämä on ensimmäisiä raportteja, mutta vastaavia tapauksia on paljon. Hyvin paljon.