Muutokset

'''Kantelu''' on kevyt vaihtoehto joka suhteessa. Kantelun voi tehdä osapuolen valvovalle viranomaiselle tai [[Eduskunnan oikeusasiamies|Eduskunnan eduskunnan oikeusasiamiehelle]]on kevyt prosessi joka suhteessa. Oikeuskansleri valvoo lähinnä valtioneuvoston toimintaa. Valvovan viranomaisen saa tietää toiselta osapuolelta itseltään kysymällä.

Eduskunnan oikeusasiamies neuvoo verkkosivuillaan ja epäselvissä tapauksissa puhelimitse. Asian kannalta on paljon onnesta kiinni kuka toimiston henkilöistä on ensimmäinen kontakti koska digisaatioon suhtaumisen kirjo on laaja. Jos asia etenee ja johtaa langettavaan ratkaisuun, sen suosituksia yleensä noudatetaan ja asiasta uutisoidaan mediassa. Vakavissa tapauksissa oikeusasiamies tekee itse rikosilmoituksen poliisille. Kantelu menetelmänä ja Oikeusasiamies oikeusasiamies vastaanottavana tahona on yritetty pitää koko väestön tavoitettavissa ja siten se on neuvova ja avustava viranomainen joka vaatii prosesin aloittajalta vähiten tietoa ja on maksuton palvelu. Siten se on myös varmaan eniten käytetty ja pehmein taho vaihtoehdoista.